Skip to main content
Алла, 60 років, у своїй кімнаті, в якій вона живе з майже незрячою 36-річною донькою Любою та 18-річною онукою із ДЦП.

«Живем как бездомные»

Последствия конфликта для людей с инвалидностью на востоке Украины

60-летняя Алла живет в одной комнате с почти незрячей 36-летней дочерью Любой и 18-летней внучкой, у которой церебральный паралич, в одном из зданий санатория «Святые Горы». © Human Rights Watch

59-летняя Ирина Дмитриевна родом из Светлодарска, на правительственной стороне истерзанного войной Донбасса. У Ирины - инвалидность с детства, и почти все время она проводит в кровати. Чтобы выйти из комнаты, ей приходится звать кого-то, кто помог бы пересесть в кресло-коляску. Она часто улыбается и считает себя оптимисткой.

«Я благодарна за помощь, но приходится трудно. Тут как будто хотят выдавить людей. Такое отношение – хотят мира, пусть едут домой. А куда домой? Все, кто мог, кому было куда ехать – они уже уехали домой».

Продолжающаяся на востоке Украины война разделила людские судьбы на «до» и «после». Для Ирины «до» – это ее прошлая жизнь, проходившая в собственной квартире в Донецкой области. Было трудно, но у нее была поддержка, были друзья, на помощь которых она могла рассчитывать.

Коридор санатория «Святые Горы», октябрь 2019 г. © Human Rights Watch

В 2015-м, когда Светлодарск обстреливали, Ирина была дома одна. Она жила на четвертом этаже и не могла выйти до тех пор, пока ей не помогли волонтеры из местного церковного прихода:

“Когда начались разрывы, с моей улицы много людей уехало. Я осталась одна, ни в подвал спуститься, ничего. И волонтеры вывезли меня, просто на руках вытягивали. За руки, за ноги вынесли. Жизнь мне спасли.”

Так для Ирины началось «после», когда ей пришлось поселиться в «центре коллективного проживания» для вынужденных переселенцев.

Мы встретились с ней в Святогорске, на правительственной территории, в конце октября 2019-го. Центр коллективного проживания для людей, которых война лишила крыши над головой, организован на базе санатория «Святые Горы». Это частный типовой пятиэтажный комплекс, в котором разместились, на сегодняшний день, 190 человек, преимущественно – с тяжелыми формами инвалидности. Ирина живет в «Святых Горах» с 2015-го. Ее жизни больше не угрожают артобстрелы, но у нее, как и у других жильцов по-прежнему огромные проблемы с доступом к базовым услугам и здравоохранению. Каждый день – это борьба за выживание.

Война на востоке Украины между правительственными силами и поддерживаемыми Россией вооруженными формированиями началась в 2014 году и продолжается по сей день. Почти 1,5 миллионам человек пришлось покинуть свои дома. Процесс проходил волнами, по мере того, как боевые действия распространялись по территории Донецкой и Луганской областей. Многие вынужденные переселенцы перебирались в соседние города и поселки в расчете на то, что бои скоро прекратятся и они смогут вернуться домой. Другие уезжали дальше: в центральные, западные или южные области Украины. Люди с инвалидностью и люди старшего возраста зачастую не могли рассчитывать на организованную эвакуацию и поддержку во всем, что касалось вынужденного переселения.

Для решения проблемы вынужденных переселенцев местные власти в зоне конфликта стали искать варианты экстренного размещения. В 2014 – 2015 годах такое размещение обычно обеспечивалось на базе бывших курортов, гостиниц, церквей, санаториев и т. п. Некоторые объекты функционируют до сих пор, хотя изначально они планировались под сезонное, а не долгосрочное круглогодичное проживание. Во многих местах, как в санатории «Святые Горы», нет адекватного водоснабжения и отопления, и они не приспособлены для людей с инвалидностью. Где-то нет пандусов, доступных душевых, туалетов, где-то не работают лифты. Большинство вынужденных переселенцев, пожив там какое-то время, уезжали дальше, и в этом смысле центры выполнили свою задачу, однако для многих людей с инвалидностью они оказались конечными пунктами назначения, где они остались на годы.

Наталья Стазилова координирует проекты в благотворительном фонде «Славянское сердце», который организует гуманитарную помощь и оказывает неотложную психологическую и юридическую поддержку вынужденным переселенцам. Она рассказала нам, что у 70% нынешних святогорских жильцов есть та или иная форма инвалидности. У большинства раньше были дома или квартиры, которые теперь полностью или частично разрушены или находятся на неподконтрольной территории. Стазилова, ее коллеги и сотрудники других местных и международных групп, оказывающих помощь вынужденным переселенцам, также говорят, что по мере снижения интенсивности боевых действий международные гуманитарные организации сузили зону своих операций до 20-километровой полосы вдоль «линии разграничения». В результате образовались пробелы в помощи и защите для тех людей, которые живут на большем удалении от линии фронта, но все равно остаются пострадавшими от конфликта. К числу последних относятся Ирина и другие святогорские жильцы.

«Это люди брошенные. Они никому не нужны», – говорит Стазилова.

Туалет в одной из комнат в «Святых Горах». У многих туалетов узкие двери или высокий порог, и колясочники не могут пользоваться ими. © 2019 Human Rights Watch

По данным последней оценки ООН гуманитарных нужд на востоке Украины, к наиболее пострадавшим от конфликта отнесены 5 категорий населения, в том числе 1,1 млн пожилых людей и 416 тыс. людей с инвалидностью. В качестве одной из главных проблем названа «недоступность базовых услуг».

Это в полной мере ощущают на себе люди с инвалидностью в «Святых Горах». Мы с коллегой своими глазами видели, насколько тяжела их повседневная жизнь, когда даже самые элементарные вещи превращаются в непреодолимую проблему: туалет, душ, медицинская помощь, общественный транспорт и приспособления, без которых они не могут самостоятельно передвигаться по санаторию и прилегающей территории.

 

Бытовые условия в «Святых Горах»

«С самого начала здесь очень трудно было, – рассказала Ирина. – Когда я только попала сюда, пандусов не было вообще, в кресле никуда не проедешь. Прошлой зимой не было отопления практически. Было 7 – 8 градусов в комнатах. Прошлую зиму всю я грелась духовкой».

В корпусе всего одна душевая на 190 человек, при этом колясочникам туда не попасть из-за высокого порога между коридором и душем. Несколько месяцев назад поставили бойлер, но в душевой нет отопления, а в остальной части корпуса – горячей воды. Теперь в корпусе есть отопление, правда, его иногда держат на минимуме, поэтому маломобильные и пожилые люди, которые обычно хуже переносят холод, часто испытывают дискомфорт.

Все 17 человек с инвалидностью, которых мы проинтервьюировали в «Святых Горах», к тому моменту жили там уже как минимум три года, и у всех были похожие проблемы: отсутствие отопления и горячей воды, трудности с получением лекарств, нехватка денег на еду и отсутствие места, где можно было бы ее приготовить. Корпус теперь оборудован пандусом, но колясочники говорят, что ездить все равно сложно, к тому же лифт не работает.

44-летняя Яна заботится о 5-летнем сыне и 64-летней матери, парализованной ниже пояса из-за прогрессирующего заболевания спинного и головного мозга. «Моемся мы по средам. Вот как это выглядит: я грею воду в электрическом чайнике, наливаю в тазик, ставлю его прямо сюда, на кровать, и мою всех по очереди», – рассказала Яна. По ее словам, на весь корпус есть только одна стиральная машина.

Общая прачечная рядом с душевой в санатории «Святые Горы», октябрь 2019 г. В корпусе один душ на 190 человек. В душевой не топят, и, как нам говорили, там почти весь год очень холодно. © 2019 Human Rights Watch

60-летняя Алла с 2016 года живет в «Святых Горах» в одной комнате с почти незрячей дочерью Любой и 18-летней внучкой с ДЦП и эпилепсией. «Нам здесь невыносимо трудно, – говорит она. – Готовой еды нет, сами приготовить не можем в комнатах, на всех один душ, сделали бойлер, но душ не отапливается, так что зимой просто невозможно. Детей моем только раз в месяц».

Психологическая травма, отсутствие поддержки

Людям с инвалидностью зачастую бывает тяжелее всех, когда возникает необходимость уехать из зоны конфликта в безопасное место. Когда в Донбассе происходила эскалация боевых действий, эвакуацией занимались преимущественно неправительственные организации и группы по защите прав людей с инвалидностью. По словам генерального секретаря Национальной ассамблеи людей с инвалидностью Виктории Назаренко и председателя Донецкой областной организации людей с инвалидностью Надежды Паламарчук, гражданские группы, которые организовывали эвакуацию таких людей, не получали от государства никакой помощи, «ни единой гривны».

Люди, с которыми мы общались в «Святых Горах», рассказывали нам о травме и стрессе, испытанных во время хаотичной эвакуации. Речь шла и том, что они пережили во время боев, и том, как они лишились привычной поддержки окружающих. Почти незрячая 36-летняя Люба рассказала, как это было:

"Нас вывозили из Макеевки в последний момент, 12 августа 2014-го. Сказали, что если сейчас не выехать, то потом уже не уедем. Выезжали прямо из-под обстрелов. Уже не ходили поезда, нас привезли на вокзал [сотрудники местного неправительственного центра для людей с инвалидностью]. Я помню, как мы долго лежали на перроне, лицом вниз, прямо на голой земле."

Многие святогорские жильцы жаловались на чувство одиночества и дефицит общения. Они чувствовали себя изолированными и не видели выхода. Мне запомнился 61-летний Саша, который рассказал, как он любит танцевать. До войны он был танцором, участвовал в танцах для колясочников в Донецке. «У меня столько друзей было, – вспоминал он, сидя на кровати в своей комнатушке, где рядом стояло его кресло-коляска, раскрашенное языками пламени. – Они меня звали провести мероприятия у них. Я там так зажигал своими танцами – наплевать, что без ноги. А теперь – ничего. Очень скучаю и чувствую, что медленно чахну».

Проблемы с доступностью

Алла с семьей в их комнате в санатории «Святые Горы», октябрь 2019 г.  © 2019 Human Rights Watch

Санаторий «Святые Горы» почти не адаптирован для нужд людей с инвалидностью, хотя многие из его нынешних жильцов – колясочники. В корпусе есть лифт, но когда мы там были, он не работал. Кое-кто из наших собеседников говорил, что он все время сломан, другие объясняли, что администрация просто его не включает.

65-летняя Юлия рассказывала, что ее мужу зайти в туалет – огромная проблема, так как на коляске он не может проехать через порог.

У 47-летней Елены две дочери. У младшей ДЦП, старшая (18 лет) страдает спинальной мышечной атрофией. Елена рассказывает:

“До войны у нас был дом, где все было оборудовано под нужды детей. Старшая дочь чувствовала себя там самостоятельнее. А здесь ни мне, ни мужу работать нет возможности, потому что мне одной со старшей дочкой не управиться. Муж помогает мне поднимать ее в туалет, переворачивать во время сна, мыть. У нас туалет коляска не войдет по ширине, поэтому только на руках.”

Медицинская помощь, школа, доступность транспорта

Многие святогорские жильцы говорили нам, что из-за удаленности санатория у проживающих здесь людей постоянно возникают проблемы с медициной. Ближайшая больница в Славянске, это в 36 километрах, нет транспорта, который был бы приспособлен для людей с инвалидностью.

В Святогорске только три семейных врача. Всех, у кого нет четкого диагноза или есть серьезные проблемы со здоровьем, отправляют в Славянск. Время от времени в Святогорск приезжают врачи-специалисты, но наши собеседники рассказывали, что не угадаешь, когда приедет нужный специалист, а пытаться попасть к нему – «практически безнадежно».

61-летний Саша в санатории «Святые Горы», октябрь 2019 г. © 2019 Human Rights Watch

Елена рассказала о своем опыте:

“Прошлой зимой дочь посреди ночи обварилась кипятком, до волдырей. Мы утром вызвали врача – они пришла только через два дня, ругаться стала, что мы до сих пор не срезали волдыри. … Педиатра здесь нет, и других специалистов тоже. Время от времени из Славянска невролог приезжает. Иногда – хирург, иногда – ЛОР. … В любом случае, к каждому специалисту только десять талончиков, и это на весь город, не то, чтобы для людей с инвалидностью, так что попасть практически безнадежно. Бывает, талончик возьмешь, а доктор не приедет, так что еще месяц ждать. Иногда доктора [специалисты] вообще по несколько месяцев не приезжают.”

Младшая дочка Елены и другие дети из «Святых Гор», которые пользуются инвалидным креслом, не ходят в школу, потому что в местной школе нет пандусов. Учителя сами приходят к ним в санаторий.

Саша тоже столкнулся с недоступностью медицинской помощи. Он рассказал, что за несколько месяцев до нашего приезда доктор направил его к невропатологу, но ему не удалось решить вопрос с транспортом: на такси дорого, а автобус Святогорск – Славянск не доступен для инвалидной коляски. Однажды дяде Саше пришлось вызывать скорую из-за острой проблемы с почками. Скорая ехала больше часа, потом работники скорой Саше сделали обезболивающий укол и уехали. «Никакого лечения вообще. Иногда кажется, что если мы здесь все будем лежать и подыхать, то никто на помощь и не придет», – сказал он.

Ирина рассказала, как ей приходится ездить в Славянск за справкой, чтобы купить лекарства по льготной цене. Она может передвигаться только в кресле-коляске, поэтому автобус отпадает, а такси слишком дорого: 400 гривен в один конец. Пенсия у нее 1 564 гривны, и около трети уходит на лекарства. Когда что-то болит, она звонит семейному доктору, который может что-то посоветовать по телефону, вызывает скорую или просит волонтера из «Славянского сердца» отвезти ее в больницу.

Рассказывает Люба:

"Моя дочь ни сидеть, ни стоять не может, у нее ДЦП, она сама не держит голову, нужно все время поддерживать или воротник носить. У нее бывают эпи-приступы. Ей нужен квалифицированный уход, но здесь такого нет, нам говорят ехать в Харьков [примерно 170 км от Святогорска], но нам туда все равно не добраться. Когда она болеет, мы звоним доктору, может быть, даже на дом придет, но это не специалист, обычный терапевт. А здесь ничего под нас не приспособлено. Например, вот сейчас у нее горло болит, нужно сделать ингаляцию, а в этой комнате я даже этого не могу сделать, потому что надо все обработать."

Угроза выселения и вторжение в частную жизнь

За пребывание в «Святых Горах» люди с инвалидностью платят санаторию от 500 до 1 300 гривен. Оплату коммунальных услуг (отопление, электричество) берет на себя местная администрация.

66-летняя Елена Михайловна с 11-летней Варей в бывшем санатории «Святые Горы», октябрь 2019 г.  © 2019 Human Rights Watch

По словам многих из тех, с кем мы разговаривали, администрация санатория часто грозится выселить их: говорят, что грязно в комнатах, или просто в ответ на жалобы на неработающий лифт, отсутствие отопления и прочее. Еще жильцы жалуются, что администрация часто и внезапно приходит с проверками, что вызывает у людей понятный дискомфорт и тревогу.

«Комендант может в любой момент зайти проверить комнату, – рассказала мне 60-летняя Алла. – Пылесоса нет, а они требуют чистоту в помещении. Унитаз не помыл – тут же бумаги на выселение приносят». Ей вторила и 44-летняя Яна: «В любой момент может прийти комендант, проверить, что у нас тут не там стоит, и его не волнует, спишь ты или занимаешься чем. К нам относятся как к людям третьего сорта, даже не второго».

Люди говорят, что с радостью вернулись бы домой, но не думают, что это реально: проблема безопасности сохраняется, у кого-то квартира или дом повреждены или разрушены.

«Я очень хотела бы, чтобы мы смогли вернуться домой, – говорит Елена, – но только чтобы там все было как раньше».

Что дальше

Санаторий «Святые Горы» – это лишь один из более 200 центров коллективного проживания для вынужденных переселенцев.

Люди, которые живут в таких центрах, имеют те же права, что и все остальные украинцы и, как и любые гражданские лица, находятся под защитой норм международного гуманитарного права. По международным стандартам, правительство Украины обязано обеспечивать вынужденным переселенцам безопасность и гуманитарную помощь: питание и воду, кров и одежду, жизненно важную медицинскую помощь. Такие люди не должны подвергаться бесчеловечному и унижающему достоинство обращению.  Конвенция о правах инвалидов обязывает государство обеспечивать людям с инвалидностью доступ наравне с другими к физическому окружению, к транспорту, к информации и связи, а также к другим объектам и услугам, открытым или предоставляемым для населения. Дети с инвалидностью имеют право на инклюзивное и качественное образование совместно со своими сверстниками.

66-летняя Елена, которая живет в «Святых Горах» с 11-летней внучкой с ДЦП, даже мечтать о таком не может. «Живем как бездомные», – с горечью сказала она.

Для нее и для других святогорских переселенцев хорошим началом на пути к тому, чтобы эти права превратились в реальность, могло бы стать налаживание властями обратной связи с переселенцами и обеспечение людей теплом, базовой медициной, доступными для людей с инвалидностью санитарно-гигиеническими условиями, адаптивной средой проживания, доступным транспортом и инклюзивным школьным образованием. Может быть, тогда живущим здесь людям станет немного легче сократить в их жизни разрыв между «до» и «после».

Your tax deductible gift can help stop human rights violations and save lives around the world.